Kooperationsprojekt - Kundenbindung durch Big Data in der Energiewirtschaft

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Nach der erfolgreichen Umsetzung der kooperativen Branchenstudie „Smart Meter Geschäftsmodellkatalog“ und der Blockchain-Kooperation, bietet die QUANTIC Digital interessierten Unternehmen die Möglichkeit einer exklusiven Teilnahme am geplanten Kooperationsprojekt “Big Data für die Kundenbindung in der Energiewirtschaft.”

Das Ziel der Kooperation ist es, gemeinsam mit Branchenexperten auf der Basis von Big Data, Potenziale zu Kundenmanagement, Kundengewinnung und Kundenbindung zu identifizieren, Datenquellen und Prozesse zu klären sowie konkrete innovative Lösungsansätze mit Design-Thinking zu entwickeln.


DAS BRINGT IHNEN DIE TEILNAHME

  1. Fachimpulse und Best Practice zum Thema Kundenbindung mit Big Data

  2. Branchenüberblick zum Status quo und den aktuellen Herausforderungen bzgl. Kundenbindung auf Basis von Big Data

  3. Gemeinsame Identifikation von bis zu 10 relevanten Herausforderungen in  den Bereichen Kundenmanagement, Kundengewinnung, Kundenbindung, etc.

  4. Gemeinsame Entwicklung innovativer Lösungsszenarien mithilfe von  Kreativmethoden und Design Thinking Workshops, inkl. Teilnahmezertifikat

  5. Fachliche Konkretisierung von bis zu 3 Lösungsansätzen:  Beschreibung als Onepager, Visualisierung der Konzepte und Bewertung dafür der notwendigen Prozessveränderungen

  6. Vernetzung und Erfahrungsaustausch der Partner

  7. Veröffentlichung ausgewählter Ergebnisse als Branchendossier


Referenzen Aus der Blockchain-Kooperation:

“Über Kooperationen und eine Zusammenarbeit wie im Kooperationsprojekt „Blockchain“ freuen wir uns sehr. Diese geben uns die Möglichkeit insbesondere neue Themen schnell zu erfassen, diese auch mal quer zu denken sowie disruptive und wertschöpfende Ansätze abzuleiten. Zudem haben derartige, offene und inspirierende Zusammenarbeiten den positiven Nebeneffekt, dass wir neue Arbeitsmethoden erlernen und bereits vorhanden Kenntnisse vertiefen.”

Martin Tigges, Produktentwicklung, Stadtwerke Bielefeld